Domanda: 

Ho acquistato un aspirapolvere da un catalogo che mi hanno spedito per posta e, prima della consegna, non mi è stata fornita alcuna informazione nè sulle garanzie, nè sul diritto di recesso. Cosa posso fare?

 
Risposta: 

In tal caso, non avendo il fornitore adempiuto all'obbligo di informazione, imposto dal Codice del Consumo, il consumatore può svincolarsi dal contratto concluso, esercitando il diritto di recesso, e non entro lo stretto termine di dieci giorni, ma entro tre mesi a partire dalla data di ricevimento del prodotto.