Domanda: 

Durante una vacanza, rientrata nella camera dove alloggiavo, mi sono resa conto di aver subito un furto. Rivolgendomi alla reception mi e’ stato risposto che la direzione dell’albergo non risponde dei furti di oggetti lasciati nelle camere. A chi devo attribuire la responsabilita’?

 
Risposta: 

Gli albergatori sono responsabili non solo di ogni sottrazione, ma anche di ogni deterioramento e distruzione degli oggetti portati dal cliente in albergo.

Spesso, negli alberghi sono appesi dei cartelli che indicano "la direzione declina ogni e qualsiasi responsabilità per i furti di oggetti lasciati nelle camere". Tali dichiarazioni non hanno alcun valore.