Domanda: 

Cosa accade se dopo l’acquisto, un televisore non si accende? Oppure non si sintonizza sui canali programmati? O non si collega al videoregistratore anche se correttamente collegato?

 
Risposta: 

Se si acquista un bene e questo non ha le qualità promesse o non funziona bisogna rivolgersi al venditore e comunicare subito l’esistenza dei vizi sul bene. E’ consigliabile utilizzare una raccomandata con ricevuta di ritorno tale da avere la prova dell’avvenuta comunicazione.