Domanda: 

All'agenzia di viaggi non sanno dirmi che visite mediche sarebbe meglio facessi in vista di un viaggio in Africa. Sostengono che devo essere io a documentari. Sto per partire e sono molto preoccupato.

 
Risposta: 

Le informazioni relative ai doveri sanitari rientrano fra gli obblighi informativi posti a carico del professionista tra la fase delle contrattazioni e quella della conclusione del contratto.
Se il venditore o l'organizzatore, come in questo caso, non rispettano tale disposizione nei tempi giusti, incorrono in responsabilità per violazione di un obbligo di informazione, con tutte le conseguenze che ne possono derivare in ordine di danno alla salute.
Ricordi anche che se le informazioni inesatte o ingannevoli fanno cadere il consumatore in errore, egli potrà agire per l’annullamento del contratto.