Approfondimenti

18.06.2010

Il cittadino, destinatario di un atto amministrativo di cui non condivide il contenuto o gli effetti, può contestare ed impugnare detto atto attraverso lo strumento giuridico del ricorso amministrativo. Il ricorso è un rimedio giuridico offerto per la soluzione di una controversia che può...

18.06.2010

Un consumatore che voglia reclamare per un bene o servizio acquistato in un Paese della Comunità Europea può rivolgersi alla rete di centri europei dei consumatori istituiti proprio al fine di:
- fornire informazioni per consentire ai consumatori di acquistare beni e servizi nel mercato...

15.07.2010

Il giudice di pace è l'autorità giudiziaria a cui con più frequenza ci si rivolge in quanto ha una competenza su materie che riguardano le controversie più ricorrenti nella quotidianità (incidenti stradali, servizi condominiali, contenziosi con le banche, prodotti difettosi, rapporti tra...

18.06.2010

Per garantire a tutti i cittadini l'accesso alla giustizia il legislatore ha previsto il "gratuito patrocinio".
Un cittadino che voglia agire in giudizio e non ne abbia le possibilità economiche al fine di essere rappresentate in giudizio sia per agire che per difendersi, può richiedere la...

16.07.2010

Quando si parla di "accesso alla giustizia" si intende il diritto di tutti i cittadini di ricorrere ad un'azione giudiziale nell'intento di tutelare i propri diritti ed i legittimi interessi. Tale diritto e' riconosciuto dalla Costituzione italiana all'art. 24.
Per quanto riguarda i diritti...

08.07.2010

Nel caso in cui insorga una controversia con la banca, il consumatore, oltre a potersi rivolgere direttamente all'associazione dei consumatori per richiedere una conciliazione, può rivolgersi ad un apposito organismo, l'Ombudsman bancario, istituito nel 1993 dall'Associazione Bancaria Italiana,...

15.07.2010

La CONSOB o Commissione nazionale per le società e la borsa è un ente pubblico istituito nel 1974 col compito di vigilare sul corretto funzionamento della borsa, sull'adeguato finanziamento delle singole operazioni, sulla correttezza degli operatori. A questo scopo, oltre a stabilire il...

16.07.2010

Quando tra un'impresa ed un consumatore o tra più imprese insorge una controversia riguardante il rapporto commerciale tra loro intercorrente, queste, anziché rivolgersi ad un giudice ordinario, possono ricorrere alle c.d. procedure di risoluzione alternativa della lite (indicate con l'acronimo...

15.07.2010

Per privacy si intende il diritto di una persona, di impedire che le informazioni che la riguardano diventino note ad altri, inclusi organizzazioni ed enti, qualora il soggetto non abbia volontariamente scelto di fornirle.
Il termine privacy, concetto inizialmente riferito alla sfera della...