Fondo di solidarietà: sospensione...
A partire dal 27 Aprile 2013, è stata nuovamente intrapresa l'operatività del Fondo di...
Fatture prescritte: non pagare
Molti utenti della compagnia telefonica Teletu, ora Vodafone, stanno ricevendo una lettera...

Approfondimenti

Autorità e Organi giurisdizionali Arbitro Bancario Finanziario
L’Arbitro Bancario Finanziario (ABF) è un sistema di risoluzione delle controversie tra i clienti e le banche e gli altri intermediari finanziari. È detto “stragiudiziale” perché offre un’alternativa più semplice, rapida ed economica rispetto al ricorso al giudice. L’ABF è un sistema nuovo da non confondere con la conciliazione o con l’arbitrato. L’Arbitro è un organismo indipendente e imparziale che decide in pochi mesi chi ha ragione e chi ha...
Strumenti di tutela Arbitrato
Quando tra un'impresa ed un consumatore o tra più imprese insorge una controversia riguardante il rapporto commerciale tra loro intercorrente, queste, anziché rivolgersi ad un giudice ordinario, possono ricorrere alle c.d. procedure di risoluzione alternativa della lite (indicate con l'acronimo anglosassone A.D.R.).Tra gli strumenti di A.D.R. rientra l'Arbitrato, che a differenza della conciliazione, prevede la figura di un terzo che decide...